El Mantenimiento Correctivo (Reparación de Equipo de Cómputo) consiste en resolver el problema que su computadora presente en ese momento, que puede ser desde realizar una soldadura pequeña hasta el cambio total o parcial de elementos físicos (hardware), como el de alguna tarjeta (sonido, video, modulo de memoria) o vernos en la necesidad de formateo lógico de su dispositivo de almacenamiento o reinstalación de programas (software), entre otros.

El Mantenimiento Preventivo consiste en la inspección periódica del aparato o dispositivo, en el ajuste o sustitución de piezas, incluso, cuando éstas no muestren signos de descompostura. El propósito es evitar que las fallas aumenten y así alargar la vida de la maquinaria, de herramientas e instalaciones, con el fin de que puedan operar de manera normal, sin interrupciones el mayor tiempo posible. Un adecuado mantenimiento preventivo evitará que los costos se eleven.

Proteja sus equipos de problemas que puedan darle al momento o más adelante, utilizando las polizas que tenemos para usted, y deje en nuestras manos su mantenimiento.

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En algunos casos resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo, que el tratar de repararlo, pues resulta ser más económico comprarla nueva que comprar la pieza afectada por separado (como es el caso de algunas impresoras).
Además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos que solo los fabricantes tienen. Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza.
• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.